Después de esperar más del tiempo que nos dijeron que debíamos esperar, sí, por fin, me cambiaron el aparato. Mi madre esperó dos horas para que la atendieran pero sí.
Al devolverle el celular que me dieron mientras resolvían con el mío, la muchacha tomó el cargador equivocado, del aparato que compré en vez del celular que me prestaron, cosa que significó otro viaje para Orange. En esta última ocasión, atendieron rápido, en menos de 5 minutos le entregaron un cargador correcto.
Aunque aparentemente mi situación ya está arreglada, no estoy nada contenta con Orange.
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